巨量千川人工客服入口提供高效服务，包括 PC 端官网及抖店后台的在线客服按钮，还有抖音 APP 内反馈渠道。用户可通过这些途径快速咨询问题，获取专业解答与技术支持，确保广告投放等业务顺利进行。
| 服务渠道 | 具体入口及操作方法 |
| 巨量千川官网 | 登录巨量千川网站，在网站的联系我们页面中找到人工客服电话；也可以在网站中找到在线客服入口，点击后弹出对话框，直接输入问题描述。 |
| 巨量千川PC端软件 | 访问巨量千川PC端首页右侧的联系客服入口，点击客服入口按钮后将弹出客服对话框。 |
| 抖店官网 | 进入抖店商家后台，首页顶部导航栏点击“电商广告”，即可跳转巨量千川平台，在千川首页右下角有联系客服入口。 |
| 抖音官方客服平台 | 抖音广告主或开发者可以通过抖音官方客服平台与巨量千川进行联系，在抖音官方客服平台“我要反馈”页面，选择“广告主产品问题反馈”或“账号使用问题反馈”，填写相关信息并选择“巨量千川”，客服将在第一时间回复并解决问题。 |
常见问题与解答
问题：巨量千川人工客服的服务时间是怎样的？
回答：巨量千川的人工客服电话提供全天候的服务，即24小时不间断，用户可以在任何时间拨打巨量千川的人工客服电话，无论是工作日还是节假日，都能得到及时的回复和帮助。
问题：除了拨打客服电话，还有哪些方式可以联系到巨量千川人工客服？
回答：用户可以通过巨量千川的官方网站、APP中的客服功能、官方微信公众号等渠道查询人工客服电话，也可以通过这些平台直接与在线客服进行实时交流。